المساعدة في إيصال العلاجات إلى المناطق الصعبة كان مشروع العمر بالنسبة لموقع Masters سبيشاليتي فارما

Masters شركة سبيشياليتي فارما هي شركة أدوية عالمية تعمل في مجال الأدوية منذ أكثر من 38 عامًا. وقد حدد مؤسسها الدكتور زولف Masters OBE، في الأصل فجوة في السوق من الاحتياجات غير الملباة أثناء عمله في منطقة البحر الكاريبي. 

فالجزر لديها أسواق صغيرة جداً ومتباينة والشركات متعددة الجنسيات غير منظمة لاستيعابها. وهذا ما يجعل المرضى ومقدمي الرعاية الصحية يتدافعون من أجل الحصول على المنتجات الطبية المنقذة للحياة التي تشتد الحاجة إليها.
وعلى مر السنين، وسعت شركة Masters عملياتها على مر السنين لتصل إلى أكثر من 75 دولة وأنشأت مكاتب منظمة في جميع أنحاء العالم لتوريد المنتجات الدوائية. وفي الوقت نفسه، كانت هناك أيضاً مشاكل معقدة تتعلق بنقص الأدوية الأساسية التي يجب معالجتها بشكل عاجل.

ومع ذلك ، قررت الشركة تكييف استراتيجية في تحويل المنظمة والمهارات لتتناسب مع تلك الخاصة بشركة أدوية متخصصة في عالم متغير.

الحالات المتغيرة

يمثل نقص المنتجات الصيدلانية الآن مشكلة في جميع أنحاء العالم، خاصةً في ظل الجائحة. وحيثما لا يكون لدى Masters وجود محلي، فإن لديها شبكة من شركاء التوزيع الذين يمكنهم المساعدة.
تخضع العديد من الأسواق التي توفر لها Masters لتغيرات لا يمكن التنبؤ بها - سياسية ومالية ودستورية. ومع تطور هذه البلدان، أصبحت اللوائح التنظيمية أكثر تعقيدًا، وغالبًا ما تطبق تدابير احتواء التكاليف والتوطين.
إن توفير التميز في الخدمة لمقدمي الرعاية الصحية في الأسواق الناشئة مع الثقة في سلامة المنتج من خلال ضمان الجودة هو جوهر العمل الجيد. Masters تراقب باستمرار مستويات الخدمة وتحسين العمليات للحصول على ميزة تنافسية.
ومع ذلك، قررت الشركة تكييف استراتيجية في تحويل التنظيم والمهارات لتتناسب مع استراتيجية شركة أدوية متخصصة في عالم متغير.

صناع التغيير

بدأت الرحلة قبل خمس سنوات من خلال الشروع في برنامج إعادة الهيكلة.
كانت الخطوة الأولى في تحويل الأعمال القديمة لتجارة الجملة الدولية إلى شركة أدوية متخصصة عالمية هي التركيز على تقديم منتجات فريدة ومتخصصة. وفي نهاية المطاف، من المهم النظر إلى احتياجات السوق العالمية من خلال عدسة مختلفة.

ومع ذلك ، قررت الشركة تكييف استراتيجية في تحويل المنظمة والمهارات لتتناسب مع تلك الخاصة بشركة أدوية متخصصة في عالم متغير.

بدأت أنشطة تطوير الأعمال بتحليل مشهد المنافسين. وكان النجاح يكمن في التكيف مع الاتجاهات السائدة في الصناعة وتقدير اللوائح المختلفة في مختلف البلدان.
كانت الخطوة التالية هي الاستثمار في تطوير محفظة منتجات ذات قيمة أعلى. Masters استهدفت مجموعة تشمل الجزيئات الصغيرة والكبيرة على حد سواء، والأدوية الجنيسة عالية الجودة والأدوية ذات العلامات التجارية، بالإضافة إلى الأدوية اليتيمة.
في الأساس، مجموعة مختارة من المنتجات التي تقدم علاجات متخصصة غير متوفرة محليًا. استثمرت الشركة في بنية تحتية من الأشخاص لفهم الأمراض ورحلة المريض.

قوى السوق

تم تطوير استراتيجيات التسويق والمبيعات من خلال العلاقات مع أصحاب المصلحة المعنيين ومقدمي الرعاية الصحية ، مثل الأطباء والمستشفيات ومراكز الأمراض المتخصصة ومجموعات الدفاع عن المرضى.
وفرت هذه العلاقات المحورية الرؤية اللازمة للأسواق المختلفة ، مما ساعد الشركة على فهم المتطلبات في مختلف البلدان بشكل أفضل.
وبالتالي تم تصميم استراتيجيات التسويق المتخصصة لمختلف البلدان ، مثل استخدام منصات التجارة الإلكترونية والبرامج الترويجية الخاصة والتعاون مع الممارسين الطبيين.
قامت الشركة أيضا ببناء معلومات استخباراتية فيما يتعلق بأي متطلبات محلية للسداد وتقييم التكنولوجيا الصحية. وهذا يعني أن البصيرة التنظيمية الخبيرة الخاصة بكل بلد في عملية الوصول إلى الأسواق قد تمت مواءمتها قبل إطلاق الدواء.
وفي نهاية المطاف، من الأهمية بمكان اعتماد نهج استباقي لحماية سلسلة التوريد والمنتجات. وشمل ذلك اعتماد ممارسات سليمة لإدارة سلسلة التوريد، والاستثمار في التكنولوجيا والموظفين، فضلا عن الامتثال للمعايير المطبقة على العمليات العالمية للشركة.
بالنظر إلى المستقبل ، فإن مفتاح النجاح هو الاستمرار في التطور ، مما يضمن تلبية متطلبات صناعة الأدوية المتغيرة باستمرار.

اقرأ المقال كاملا هنا: http://magazine.pharmatimes.com/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=PT+Digital+edition+Jan%2FFeb+2023&cmid=2d0d94b3-22a9-4cd4-a453-3687bea81e4c#/reader/47963/194810

قم بزيارة موقعنا على الإنترنت "ماذا نفعل": https://mastersglobal.com/what-we-do/