الشروط والأحكام

شروط وأحكام شركة Masters المحدودة (Masters) الخاصة بالمبيعات الدولية ("الشروط")

التعاريف

في هذه الشروط، يكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه:

- يُقصد بـ«المشتري» أي شخص أو شركة أو مؤسسة أو هيئة Masters بأي بضائع؛

- «العقد» يعني أي عقد مبرم بين Masters والمشتري لبيع Masters البضائع Masters شتري؛

- يُقصد بـ "قانون حماية البيانات" قانون حماية البيانات لعام 2018 ("DPA 2018") بصيغته المعدلة في 1 يناير 2021 بموجب قانون الاتحاد الأوروبي (الانسحاب) لعام 2018؛

- يُقصد بـ«البضائع» أي بضائع Masters على بيعها للمشتري (بما في ذلك أي جزء أو أجزاء منها)؛

- «حقوق الملكية الفكرية» تعني جميع حقوق النشر، وحقوق قواعد البيانات، وحقوق التخطيطات، وحقوق التصميم، والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع، وأسماء النطاقات، وأي حقوق ملكية فكرية أخرى ذات طبيعة مماثلة (سواء كانت مسجلة أم لا) قائمة في أي مكان في العالم في البضائع التي تحمل العلامة التجارية الخاصة Mastersأو المرتبطة بها؛

- يُقصد بـ«الدولي» بيع البضائع خارج المملكة المتحدة؛

- يُقصد بـ«الطلب» أمر شراء مؤكد صادر عن مشترٍ للبضائع التي توفرها Masters». وفي حالة المشترين الذين يعملون نيابة عن مؤسسات في منطقة الشرق الأوسط، ستتم إدارة هذه العملية عبر نظام «أوراكل» الخاص بالمشتري، بينما سيتلقى جميع العملاء الآخرين نسخة من أمر الشراء كإقرار بقبول طلبهم؛  

- يُقصد بـ«الفاتورة» فاتورة Masters للبضائع المصدرة خارج المملكة المتحدة، بما في ذلك جزر القنال وجزيرة مان؛

- يُقصد بـ«البيانات الشخصية» المعنى المحدد لها في قانون حماية البيانات لعام 2018؛

- يُقصدMastersشركة Masters المحدودة» (رقم الشركة 01856573) التي يقع مقرها المسجل في الوحدة 380، شارع سينتينيال، سينتينيال بارك، إلستري، WD6 3TJ، المملكة المتحدة.

الديباجة

تسري هذه الشروط على جميع عمليات البيع التي تقوم بها Masters وتكون لها الأسبقية وتحل محل شروط وأحكام المشتري، سواء كانت مطبوعة على أي فاتورة أو طلب شراء أو عرض أسعار أو مواصفات أو أي مستند آخر يقدمه المشتري. وهذه هي الشروط الوحيدة التي Masters على توريد البضائع للمشتري بموجبها.

1. الشروط

1.1 تسري هذه الشروط على جميع طلبات شراء البضائع التي يقدمها عملاء Masters، مع استبعاد جميع الشروط والأحكام الأخرى. وتحل هذه الشروط محل أي شروط خاصة بالمنتج قد تنطبق على طلبك، وفي حالة وجود أي تعارض مع أي شروط أخرى قد تكون سارية، تكون لهذه الشروط الأسبقية.

1.2. تحل هذه الشروط محل أي شروط سابقة أخرى، ويحق لنا تعديلها كتابةً في أي وقت، بما في ذلك عن طريق نشر الشروط والأحكام المعدلة على الموقع الإلكتروني Masters.

2. الطلبات

2.1. لا يعتبر الطلب مقبولاً ما لم يتم تأكيده كتابياً من قِبل Masters.

2.2. يُعتبر كل طلب مؤكد لشراء البضائع بمثابة عقد توريد منفصل ("العقد").

2.3. Masters الطلبات رهناً بتوافر المنتجات. Masters رفض قبول أي طلب، وهي غير ملزمة بتبرير أسباب هذا الرفض.

2.4. يتحمل المشتري مسؤولية تحديد البضائع والكمية والتركيز والتركيبة وما إلى ذلك التي يحتاجها بدقة.

2.5. ستتم معالجة جميع الطلبات وأي مستندات مصاحبة لها باللغة الإنجليزية.

3. التسليم

3.1 إذا تقاعس المشتري أو رفض استلام البضائع في الوقت والمكان المحددين للتسليم، أو إذا لم يقدم المشتري Masters تعليمات تسليم Masters ، Masters ، دون المساس بأي حقوق أخرى Masters ، Masters :

- 3.1 1 تخزين البضائع حتى يتم التسليم، وتحميل المشتري التكاليف المعقولة (بما في ذلك التأمين) المترتبة على التخزين والتكاليف الأخرى المرتبطة بذلك؛ و/أو

- 3.1.2. بيع البضائع بأفضل سعر ممكن، وبعد خصم جميع مصاريف التخزين والبيع والمصاريف الأخرى المعقولة Masters إصدار فاتورة للمشتري بالمبلغ الزائد عن السعر المنصوص عليه في العقد، وبعد خصم تكاليف ومصاريف Mastersتحميل المشتري أي عجز عن السعر المنصوص عليه في العقد.

3.2 Masters جميع مواعيد التسليم التي تحددها Masters بحسن نية، إلا Masters لا تعدو كونها تقديرات. Masters بالحق في تغيير مواعيد التسليم، وتلتزم بإخطار المشتري بذلك في أقرب وقت ممكن عمليًا. ولا يُعد وقت التسليم جزءًا جوهريًا من هذه الشروط، Masters أي مسؤولية عن التأخير في التسليم. كما Masters تأجيل التسليم إلى حين استلام جميع المبالغ المستحقة من المشتري.

3.3 Masters وفقًا لتقديرها تسليم البضائع على دفعات وإصدار فاتورة للمشتري عن كل دفعة على حدة. ولا يمنح عدم Masters أي دفعة أو أكثر، أو أي مطالبة من جانب المشتري فيما يتعلق بدفعة أو أكثر، الحق للمشتري في رفض استلام أي دفعة (دفعات) متبقية.

3.4 ما لم ينص Masters على خلاف ذلك، يُعتبر التسليم قد تمّ مباشرة قبل تفريغ البضائع في مقر المشتري أو في أي مقر آخر Masters المشتري و Masters ».

4. السعر والدفع

4.1 تظل عروض الأسعار الخاصة بالبضائع سارية لمدة أقصاها ثلاثون (30) يومًا تقويميًا من تاريخ تقديم العرض.

4.2 يكون سعر البضائع هو السعر المحدد في إقرار Mastersبالطلب. ويجب على المشتري أن يسدد المبلغ بالعملة المحددة في تأكيد الطلب ووفقًا لشروط الدفع الصادرة عن Masters.

4.3 ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً، Masters رفع أسعارها في أي وقت قبل الشحن لمراعاة أي زيادة في التكلفة Masters البضائع أو توريدها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي زيادة ناشئة عن أي تغييرات تطرأ على طلب المشتري، أو تغييرات في رسوم النقل، أو أقساط التأمين، أو أسعار صرف العملات، أو الضرائب، أو الرسوم الجمركية. وتحل هذه الأسعار المرتفعة السارية في تاريخ شحن البضائع محل السعر المُقدَّر سابقًا للبضائع.

4.4 جميع الأسعار المذكورة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) التي يتحملها المشتري.

4.5 Masters تسليم أي طلب على دفعات، ويكون سداد قيمة كل دفعة شرطاً لتسليم الدفعات اللاحقة.

4.6 يتعين على المشتري سداد ثمن جميع البضائع بالكامل في موعد أقصاه التاريخ المحدد من قِبل Masters "تأكيد الطلب". ولا تنتقل ملكية البضائع إلى المشتري إلا بعد استلام Masters للمبلغ بالكامل. ويُعد تاريخ استحقاق سداد الفاتورة الخاصة بالبضائع جزءًا جوهريًا من شروط البيع.

4.7 دون المساس بحقوق Mastersوسبل الانتصاف الأخرى المتاحة لها، إذا تأخر المشتري في سداد أي مبلغ مستحق Masters، Masters بالحق في فرض فائدة على المشتري عن أي مبلغ متأخر بمعدل 4% سنويًا فوق السعر الأساسي المعمول به من وقت لآخر في بنك HSBC plc، على أن تتراكم هذه الفائدة يوميًا حتى تاريخ استلام Masters للمبلغ Masters .

4.8 يتعين على المشتري سداد المبلغ دون أي خصم أو مقاصة من أي نوع.

4.9 دون المساس بالحقوق الأخرى Masters ، يتعين Masters سداد جميع التكاليف والمصروفات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المصروفات القانونية ومصروفات تحصيل الديون الأخرى، التي تتكبدها Masters استرداد أو محاولة استرداد أي مبالغ مستحقة Masters المشتري.

5. المخاطر

5.1 تنتقل مخاطر البضائع إلى المشتري في أقرب الأوقات التالية:

- 5.1.1 التسليم.

- 5.1.2 عندما تكون البضائع جاهزة للتسليم، لكن يتم تأجيل التسليم بناءً على طلب المشتري.

- 5.1.3 التاريخ الذي يتخلف فيه المشتري عن استلام البضائع وفقًا لتأكيد الطلب.

- 5.1.4 إلى أن يتم سداد قيمة فاتورة البضائع وجميع المبالغ الأخرى المستحقة أو التي قد تصبح مستحقة على المشتري Masters، بالكامل كأموال متاحة.

5.2 تظل البضائع ملكاً Masters بغض النظر عن تسليمها وانتقال المخاطر إليها)، ويجب على المشتري الاحتفاظ بالبضائع بصفته وكيلاً ائتمانياً ومستودعاً Masters Masters المبلغ بالكامل.

5.3 يتعين على المشتري تأمين البضائع، وفي حالة وقوع أي خسارة أو تلف، عليه أن يحوّل إلى Masters فور استلامه أموال التأمين Masters الكامل للبضائع المفقودة أو المتضررة، مخصومًا منه أي مبلغ تم دفعه بالفعل، وأن يحتفظ بالمبلغ المتبقي بصفته وصيًا لصالح Masters إلى حين سداد المبلغ بالكامل.

5.4 يتعين على المشتري تخزين البضائع (1) وفقًا للتعليمات الواردة على ملصقاتها، Masters تطلب إثباتًا لشروط التخزين؛ و(2) بطريقة تسمح بالتعرف عليها على أنها ملك Masters.

5.5 يجوز للمشتري بيع البضائع باسمه.

5.6 لا يجوز لأي بند من بنود هذه الشروط:

- 5.6.1 تعيين المشتري أو اعتباره وكيلًا Masters، أو

- 5.6.2 منع Masters اتخاذ إجراءات لاسترداد البضائع أو المطالبة بدفع ثمنها في حالة عدم استلام المبلغ بالكامل بحلول تاريخ الاستحقاق المحدد في الفاتورة.

6. التلف أو الضياع أثناء النقل

6.1 Masters أي مسؤولية عن الأضرار التي تلحق بالبضائع أثناء النقل، أو النقص في الكمية المسلّمة، أو عدم التسليم، أو فقدان البضائع، ما لم يقم المشتري بإخطار Masters بذلك مع تقديم أدلة معقولة في غضون سبعين (72) ساعة من استلام الفاتورة أو أي إخطار آخر بالشحن. تقتصر مسؤولية Masters، إن وجدت، على إعادة توريد البضائع، ويجب على المشتري، إذا طُلب منه ذلك، إعادة البضائع التالفة على نفقته الخاصة إلى Masters أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ هذا الطلب.

6.2 دون المساس بأي حكم آخر من أحكام هذه الشروط، إذا Masters فاتورة بالبضائع وادعى المشتري أن البضائع لم يتم تسليمها، فيجوز للشركة أن تطلب دليلاً على ذلك، على أن يتحمل المشتري تكاليف تقديم هذا الدليل.

7. حدود المسؤولية

7.1 تقتصر مسؤولية Mastersعن البضائع المعيبة على إعادة توريد البضائع أو إصدار إشعار ائتمان للمشتري بقيمة سعر البضائع التي يتبين أنها معيبة خلال ثلاثة (3) أشهر من تاريخ التسليم، وذلك بسبب عيوب خفية لم تكن ظاهرة أثناء الفحص الأولي.

7.2 Masters أي مسؤولية عن أي خسارة أو تكاليف أو أضرار أو نفقات مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية يتكبدها المشتري نتيجة لأي بضائع معيبة أو فيما يتعلق بها، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في البند 7.

7.3 في حالة وقوع أي إهمال من جانب Masters أو وكلائها أثناء توريد البضائع أو تصميمها أو تصنيعها أو فيما يتعلق بذلك، Masters أي مسؤولية تجاه المشتري باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذا البند 7.

7.4 لا Masters أي مسؤولية تجاه المشتري بموجب هذه الشروط:

- 7.4.1. إذا لم يقم المشتري، في غضون سبعة (7) أيام تقويمية من اكتشافه للعيب، بإخطار Masters ولم يمنح موظفي أو وكلاء Mastersالصلاحية لفحص البضائع، أو لم يقم، عند الطلب، بإعادة البضائع إلى Masters وكيلها على نفقة المشتري لغرض الفحص.

7.5 Masters بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي خسارة في الأرباح أو خسارة في العقود أو خسارة في الأعمال أو خسارة في السمعة أو أي خسائر أو تكاليف أو نفقات غير مباشرة أو تبعية يتكبدها المشتري.

7.6 Masters مسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق في الوفاء بالتزاماتها في حالة وقوع أحداث خارجة عن Masters المعقولة Masters "أحداث القوة القاهرة"). إذا تأخر التسليم لأكثر من ثلاثة (3) أشهر من تاريخ الطلب المؤكد نتيجة لـ "حدث قوة قاهرة"، يجوز Masters المشتري إلغاء الطلب، Masters برد أي مدفوعات سددها المشتري، Masters تتحمل Masters أي مسؤولية فيما يتعلق بهذا الإلغاء.

7.7 إذا ثبت أن Masters أي مسؤولية تجاه المشتري، فلا يجوز أن يتجاوز مجموع هذه المسؤولية سعر Masters للبضائع.

8. الإلغاء أو الإنهاء

8.1 لا يكون أي إلغاء أو تعليق أو تعديل لطلب مؤكد من جانب المشتري ساري المفعول ما لم توافق Masters ولن تُمنح هذه الموافقة إلا بشروط تضمن تعويض Masters تعويضاً كاملاً Masters أي خسائر تتكبدها نتيجة لهذا الإلغاء.

8.2 في حالة حدوث تقصير وفقًا للتعريف الوارد في البند

8.3 Masters تأجيل أو إلغاء أي شحنات مستقبلية، ووقف أي بضائع قيد النقل بالفعل و/أو اعتبار الطلب، وأي طلبات أخرى Masters والمشتري، ملغاة، والمطالبة من المشتري بسداد ثمن الشراء الكامل للبضائع وأي بضائع في انتظار الشحن، بالإضافة إلى تعويض عن أي خسارة أو تكلفة أو مصروفات أو مسؤولية أو مطالبة تتكبدها Masters . 8.3 يُعرَّف "التخلف عن السداد" بأنه أي مما يلي:

- 8.3.1 عدم قيام المشتري بسداد أي مبلغ عند استحقاقه.

- 8.3.2 مخالفة المشتري لهذه الشروط والأحكام.

- 8.3.3 إذا Masters قدرة المشتري على الوفاء بالتزاماته المالية.

9. حماية البيانات

9.1 في حالة قيام المشتري Masters شخصية، فإن المشتري يدرك أن هذه البيانات الشخصية ستُعالج لأغراض تنفيذ معالجة الطلبات وتسليمها وتوريد البضائع و/أو الخدمات و/أو لإجراء فحوصات الائتمان الخاصة بالمشتري. يوافق المشتري ويقبل أنه في حالة Masters البيانات الشخصية لهذه الأغراض، Masters التشاور مع وكالات الاستعلام الائتماني والبنوك وشركات تأمين الائتمان والمنظمات المسؤولة الأخرى خارج نطاق أعمال Mastersوالكشف عن هذه البيانات الشخصية لها، وأنه يجوز لهذه الأطراف الثالثة معالجة البيانات الشخصية والاحتفاظ بها مع أي فحص ائتماني يتم إجراؤه على المشتري من أجل إجراء فحوصات ائتمانية مستقبلية سواء بطلب من Masters من طرف ثالث غير مرتبط. يضمن المشتري أنه حصل على جميع الموافقات اللازمة لمعالجة هذه البيانات الشخصية وفقًا لهذا البند.

10. حقوق الملكية الفكرية

10.1 لا يجوز تفسير أي بند من هذه الشروط على أنه يمنح أي ترخيص أو يمنح أي حقوق لصالح المشتري فيما يتعلق بحقوق الملكية الفكرية.

10.2 لا يجوز للمشتري إزالة أو التلاعب بأي إشعارات حقوق النشر أو العبارات التي تشير إلى السرية أو الملكية أو أي علامات مميزة على البضائع.

10.3 لا يجوز للمشتري استخدام أو السعي إلى تسجيل أي علامة تجارية أو اسم تجاري، بما في ذلك أي اسم شركة، يكون مطابقًا أو مشابهًا بشكل يسبب الالتباس أو يتضمن أي علامة تجارية أو اسم تجاري يمتلكه صاحب ترخيص التسويق ("MAH") للمنتج، أو يمتلكه " Masters أي شركة تابعة Masters، أو المطالبة بحقوق فيه في أي مكان في العالم.

11. سحب المنتج

11.1 في حالة قيام الشركة المصنعة بسحب المنتج، أو قيام حامل ترخيص المنتج، أو إحدى الهيئات التنظيمية بذلك، يتعين على المشتري الامتثال لجميع التعليمات المعقولة التي تصدرها Masters السحب.

12. التراخيص

12.1 يضمن المشتري أنه مسجل أو مرخص له حسب الأصول، وأنه يحمل جميع التراخيص ذات الصلة والضرورية بموجب قوانين مكان عمله لاستلام البضائع، Masters أي مسؤولية عن أي إخفاق من جانب المشتري في التسجيل أو الحصول على الترخيص على النحو المذكور.

12.2 يضمن المشتري بموجب هذا ما يلي:

- 12.2.1 أنها ستلتزم بجميع التشريعات ذات الصلة فيما يتعلق باستلام البضائع وتخزينها، وستعمل على تسريع إجراءات التخليص الجمركي المحلية.

- 12.2.2 إخطار Masters " مسبقًا Masters وكتابيًا بأي تشريعات محددة أو تشريعات محلية تتعلق باستلام البضائع.

14. القوة القاهرة

إذا تأخرت الشركة أو واجهت عائقاً أو مُنعت من الوفاء بأي من التزاماتها بموجب أي طلب شراء بسبب أي حدث أو ظرف خارج عن سيطرتها المعقولة، فلن تتحمل أي مسؤولية تجاه المشتري فيما يتعلق بهذا التقصير، ويُمدد موعد الوفاء بهذا الالتزام إلى حين زوال الحدث أو الظرف المذكور.

13. عام

13.1 يجب أن يكون أي إخطار يُطلب من المشتري تقديمه أو يُسمح له بتقديمه مكتوبًا وموجهًا إلى Masters عنوان مقرها المسجل.

13.2 لا يُعتبر عدم قيام Masters الامتثال الصارم لهذه الشروط من قِبل المشتري تنازلاً عن أي من أحكام هذه الشروط. ولا يُعتبر أي تنازل من جانب Masters أي خرق لهذه الشروط من قِبل المشتري تنازلاً عن أي خرق لاحق لنفس الأحكام أو لأي أحكام أخرى.

13.3 إذا اعتبرت أي سلطة مختصة أن أي بند من بنود الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ كليًا أو جزئيًا، فلن يتأثر بذلك صلاحية البنود الأخرى من الشروط ولا الجزء المتبقي من ذلك البند.

13.4 Masters التعاقد من الباطن أو التنازل عن أو نقل جميع حقوقها و/أو التزاماتها بموجب هذه الشروط، أو أي منها، إلى أي شخص أو مؤسسة أو شركة. ولا يحق للمشتري التنازل عن جميع حقوقه و/أو التزاماته بموجب هذه الشروط، أو أي منها، دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من Masters.

13.5 تخضع هذه الشروط للقانون الإنجليزي وتُفسَّر وفقًا له، وفي حالة نشوء أي نزاع، تُحال القضية إلى المحاكم الإنجليزية.

13.6 لا Masters أي مسؤولية عن أي نصيحة أو توصية يقدمها موظفونا أو وكلاؤنا بشأن تخزين البضائع أو استخدامها، ما لم يتم تأكيدها كتابةً.

14. مكافحة الرشوة والعقوبات

14.1 يوافق المشتري على الامتثال لجميع القوانين واللوائح والقواعد والملاحظات التوجيهية الدولية والإقليمية والمحلية المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تلك المتعلقة بقوانين مكافحة الاحتكار والمنافسة، ومعالجة البيانات الشخصية، وقوانين مكافحة الفساد مثل قانون الممارسات الأجنبية الفاسدة (FCPA) وقانون الرشوة البريطاني لعام 2010، بالإضافة إلى أي قوانين وطنية أو إقليمية تنفذ اتفاقية الأمم المتحدة لمكافحة الفساد واتفاقية منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية لمكافحة الرشوة (يُشار إليهما معًا بـ "القوانين المعمول بها").  

تحديث: أكتوبر 2023

تاريخ النشر: أكتوبر 2023. تحل هذه النسخة محل أي نسخ سابقة من "الشروط والأحكام". لأي استفسارات، يرجى الاتصال بـ: info@mastersglobal.com